Ølgod EL-service - Ølgod

Jonas H. S.

Vi havde Ølgod El-Service som underleverandør da vi skiftede til varmepumpe i januar 2024 via Ølgod VVS. Vores oplevelse med Ølgod EL har dog ikke været positiv: Regningen på el-arbejdet blev 2-3 gange større end vi var stillet i udsigt og i forbindelse med etableringen af strøm til varmepumpen, måtte de flytte de indendørs komponenter til vores haveboring. Langt det meste af el-arbejdet var færdigt, men de kom aldrig tilbage og tilsluttede haveboringen igen, hvilket vi opdager da vi skal til at klargøre drivhuset i maj måned 2024. Da de blev gjort opmærksom på at arbejdet var ufærdigt sendte de bare et tilbud på det arbejde, som burde være lavet inden den 2-3 gange så store regning som forventet, blev smidt efter os. Efter jeg har fået understreget at der er tale om en reklamation, stopper de bare med at svare på mine mails.
Jeg får først hul igennem igen, da jeg kontakter Ølgod VVS og de gør Ølgod EL opmærksom på, hvor dårligt lys de stiller Ølgod VVS i, eftersom de er underleverandører på opgaven.
De accepterer reklamationen og ytrer at det vil blive lavet i starten af næste uge. Men der sker intet. Da jeg kontakter dem 14 dage senere med nogle dage, hvor vi er hjemme, så de kan komme forbi, får jeg bare den tilbagemelding at de har forsøgt at kontakte mig hver dag, hvilket simpelthen bare ikke passer. Da de endelig har været forbi og kigge på det igen, får jeg en melding om at der må være fejl på kabel eller pumpe, da de har gjort alting rigtigt i forbindelse med reetableringen af strøm til haveboringen, men tænder man for den, så tager den relæet. Ølgod EL anså tilsyneladende dette for et afsluttet projekt og jeg valgte simpelthen at opgive kampen, hvilket betyder at vores haveboring ikke fungerer pt.
Kommunikationen har været overvejende ubehøvlet, konfronterende og konfliktsøgende.
De menige elektrikere, der udførte arbejdet, har jeg ikke noget at sætte på, men jeg kan simpelthen ikke anbefale Ølgod EL-Service, da det bare ikke er besværet værd at skulle interagere med den, mildest talt, fjendtlige administrative ledelse, når der er mindst 2 andre elektriker-virksomheder i området, der har bedre anmeldelser.

Jørgen S. F. M.

De udføre eletrikker arbejde

Christen B.

Lis