STARK Frederikssund - Frederikssund

Hans J. A.

Dårlig betjening 🤔 Havde mest travlt med at fortælle mig at jeg skulle betale, hvis den gibsskruemaskine jeg lige havde købt ikke fejlede noget. Som om man kommer og vil have en ny maskine repareret, hvis den ikke fejler noget. Rigtig dårlig kunde betjening!!
Tænker mig grundigt om inden jeg besøger stark igen.

Riccardo M.

Verdens dårligste kundeservice. To dage i træk ingen hjælp at hente hverken fra ekspedienter eller fagpersonale. Sætter aldrig nogensinde min fod i den butik. Vil ej heller anbefale dem videre. Ved man hvilke produkter man vil købe er det sikkert fint nok men som en kunde som har behov for hjælp og vejledning - nej så er det ikke Stark i Frederikssund man skal vælge.

Jette C.

Efter besøg hos alle omkringliggende byggemarkeder, hvor vi hverken kunne finde det vi skulle bruge, eller hjælp til at finde det, endte vi hos STARK. Ca. 43 sekunder efter ankomst i forretningen blev vi kontaktet af en utrolig flink mand, som inden for få minutter hjalp s med at finde præcis de ting vi skule bruge.
Næste besøg i et byggemarked, vil starte her.

Søren M.

Jeg har købt brædder til min terrasse og Søren som jeg har haft kontakt med har ydet absolut sublim service hele vejen. Jeg havde lidt der skulle byttes og der var 100% god respons og levering. STARK og Søren får de varmeste anbefalinger herfra

Pia F.

Den 9/7-18 bestilte jeg en trailer, og aftalte jeg ville blive ringet op med besked om hvornår jeg kunne forvente den vil komme, efter 3 1/2 uge havde jeg endnu intet hørt, hvorefter jeg ringe og rykkede for et svar, jeg blev oplyst om der var sket en fejl i forbindelse med bestillingen så den var blevet bestilt igen og det forventes den ville være i Frederikssund mellem den 20 - 24/8, jeg aftalte jeg skulle ringes op når den ankom, jeg hørte intet og ringede derfor i går ham jeg talte med viste intet om trailere men vil lægge besked til en anden der ville ringe mig op, jeg har endnu intet hørt, hvilket ikke overrasker mig idet jeg er blevet lovet at blive ringet op flere gange i dette forløb.

det er i dag d 22/10-18, her er lige det videre forløb, den 31/8-18 fik jeg endelig min trailer jeg bestilte så en udstyrspakke med næsehjul og presenning hvorefter jeg oplevede forsinkelser igen, nu har jeg endelig fået hvad jeg har bestilt.

Jeg må så sige til STARKs ros at enden på det hele er blevet at jeg har fået en kompensation pga hele det uheldige forløb, som de beklagede dybt, det positive i det var at jeg ikke selv opfordrede til det eller havde en forventning om det.

Så det er ikke umuligt at jeg kunne finde på at give dem en chance til hvis jeg på et andet tidspunkt skal købe noget som de forhandler.
Måske har jeg bare været uheldig at det hele gik skævt fra begyndelsen.

Thomas M. J. (.

Fik den allerbedste service nogensinde.. Kan kun anbefale at spørge de ansatte der.
Og alt blev læsset af den rare gaffeltruckmand på min trailer, jeg skulle ikke løfte en finger før jeg skulle betale.

Sigmund T.

Betalte 1200 for 12 beton tagsten, mener det er lidt i overkanten

Brian S.

Meget sløv service når man skal reklamere, og husk at I skal vaske tøj til reklamation! Åbenbart...
Har nu spildt 2x kørsel til en by jeg normalt aldrig besøger