Danske Fragtmænd Fragtterminal Aalborg – Express og Lagerhotel - Aalborg

Birgitte S.

Jeg bestilte en vaskemaskine fra Harald Nyborg med levering til trappen. Men fragtmanden smed den af ude til vejen og kort tid efter blev den samlet op af en tyveknægt. Under alt kritik når det var så let at køre ind på gårdspladsen og stille den der som aftalt. Efterfølgende var fragtmanden så dum at tage et foto af maskinen som tydeligt viser at den står ude ved hovedvejen og et foto af vores tomme og brede indkørende hvor han let kunne have stillet den men så var det jo heller ikke let for tyven at komme lige efter og smide den ind i stationcarens bagerum.😡

Damir S.

Hvis man kunne give 0 stjerner havde de fået det !
1. Ubehøvlet kunde service fra Line fra deres erhvervs afdeling som bare smækker på

kl. 08 ringer jeg:
Som kunde efterspørger jeg at de ringer inden de kommer til lageret da lageret ikke er bemande
Det kan ikke lade sig gøre

Kl. 09.30 får jeg sms at mine varer er leveret og kvitteret for
Ringer til kundeservice og siger at det ikke kan være nogen af mine kollega der kvittere for der er ingen på lager

Vi sender en mand ud til lageret, da han ankommer er der ingen på ude på lager

Vi ringer igen til Danske fragt mænd og line fortæller de har taget det med fordi der ingen er på lager
Det er fredag idag og vi står uden varer hele weekenden !

Tak Line og Peter , føj en opførsel !

Brug ALDRIG danske fragtmænd

Tiberiu A. C.

Jeg har ventet i flere dage på en pakke, som skulle leveres. Fragtfirmaet hævder, at de har forsøgt at levere pakken, endda banket på døren og ventet. Intet af dette er sandt. Jeg var hjemme hele dagen. Desuden viser overvågningssystemet omkring mit hjem, at ingen har forsøgt at levere noget.

Kundeservice hævder at have taget billeder. Jeg har bedt om at få disse billeder tilsendt via e-mail, men de lagde bare røret på.

Meget skuffende oplevelse og dårlig kundeservice. Jeg forventer bedre fra et professionelt fragtfirma.

Thorstein M.

Bestilte transport med alle oplysninger som de bad om 9 dage inden, fik en mail retur med ønske om supplerende oplysninger dagen efter, men da fragten så skulle hentes kom der ingen bil og de kunne intet finde om ordren - ren katastrofe!

Jørgen J.

Ualmindelig service eller mangel på samme, hvis jeg kan undgå dem så gør jeg det , HH vi ikke af man sammligner ok gener med GLS så er det som himmel og jord

Gurpreet S.

Jeg køre til dagligt om natten til Ålborg Terminal med min lastbil nogen gang med 25M lang lastbil og det fedt og køre derop og tale med andre mennesker som arbejder på lager, lave grin med dem og have det sjovt 😂😂

Dan N.

Skuffet over man skal betale for at få leveret en pakke igen hvis ikke man var hjemme... Afhentning er meget langt væk fra alt, var det så bare rimelig centralt kunne man forstå det

Kasper J.

Du skal bruge det hurtigt firma til at få dine ting leveret så er det Danske fragtmænd du skal bruge