E.ON i Danmark - Frederiksberg
Osoite: Dirch Passers Allé 76, 2000 Frederiksberg, Tanska.
Puhelin: 70270577.
Verkkosivusto: eon.dk
Erikoisalat: Energiantoimittaja.
Muut mielenkiintoiset tiedot: Esteetön pysäköintialue, Esteetön sisäänkäynti.
Arvostelut: Tällä yrityksellä on 25 arvostelua Google My Businessissä.
Keskimääräinen mielipide: 2.6/5.
📌 Sijainti E.ON i Danmark
⏰ Aukioloajat kohteessa E.ON i Danmark
- Maanantai: 9–16
- Tiistai: 9–16
- Keskiviikko: 9–16
- Torstai: 9–16
- Perjantai: 9–15
- Lauantai: Suljettu
- Sunnuntai: Suljettu
E.ON i Danmarkin pääominaisuudet ja palvelut
E.ON on suuri sähkön- ja kaasun toimittaja, jonka toimintayksikkö E.ON i Danmark tarjoaa erityisesti pohjoiskoirikulisse sähkö- ja kaasupalveluita. Yrityksen päätyimessä sijaitsevat tuotantolaitokset tuottavat ja jakavat energiaa, mikä on keskeistä maan energiavyösrakenteessa.
Palvelut ja erikoisalat
E.ON i Danmarkin erikoisala on energiantuotanto ja energianjakelu, mutta se tarjoaa myös laajasti energianmestarisiivoja eli tehokkuutta sertifioituja energiankäyttöä. Nämä sertifioinnit ovat tärkeitä asiakkaaille, jotka haluavat vahvistaa ympäristöystävällistä toimintaa omassa talossaan tai yrityksessään.
Asiakaspalvelu ja yhteys
Yrityksen edustajat ovat saatavilla muun muassa verkkosivustolla, jossa asiakkaat voivat esittää kysymyksiä, tilata palveluita tai pyytää tietoa energiayrityksestä. Puhelinliiketoimintaa tukevat chat-palvelut ja fyysiset toimipisteet eivät ole kaikissa tapauksissa saatavilla, mutta yritys pyrkii usein helpomaan ja nopeampaan asiakaspalveluun.
Asiakkaan kokemukset
Useimpien asiakkaiden mielestä E.ON i Danmarkin asiakaspalvelu on ollut positiivista. Esimerkiksi hiljattain asiakas saapui vastaukseen sähköauton lataamisesta ulkomailtaan, joka oli henkilöllisesti mukavaa ja ammattimaisesti käsitteltyä. Asiakkaat kiittivät nopeaa vastausta ja kattavaa tietoa. Suurin huoli on kuitenkin usein hintataso, johon liittyen on saatu erilaisia kysymyksiä ja vertailuja. Tämä ei kuitenkaan vähennä sitä, että yritys on osaamusta energiaverkostossa.
Yrityksen paikka ja fysinen näkyvyys
E.ON i Danmarkin päätoiminen toimipiste sijaitsee osoitteessa Dirch Passers Allé 76, 2000 Frederiksberg, mikä on keskustalähesijainta Kopenhammin alueella. Tässä paikassa sijaitsevat myös joitakin tuotantolaitoksia. Yrityksen ongelma saattaa kuitenkin olla rajoitetty näkyvyys ihmishenkilöille, sillä verkkosivustolla ei välttämättä ole kaikissa kohdissa yhteyttä tai henkilökohtaista tuea. Tämä voi johtua suuren yrityksen kattaisista resursseista ja rakennemalleista.
Sijoitus ja ympäristöystävällisyys
Yritys kuuluu suureen E.ON -konserniin, joka on pyrkinyt vähentämään hiilijalanjalan ja edistämään uusiutuvien energialähteiden käyttöä. E.ON i Danmarkin toiminta noudattaa yleensä yhtiön ympäristöpolitiikkaa, ja monet sen palvelut voidaan hankkia sertifioituun käyttöön, kuten EE-koodi (ympäristöystävällinen sähkö). Tämä on hyvä asia asiakaille, jotka haluavat vähentää omaa ympäristövaikutustaan.
Kiitospaikat
Yrityksen ulkokadetuilla on esteetön pysäköintialue, mikä on hyvä asia autokäyttäjille. Esteetön sisäänkäynti puolestaan varmistaa saavutettavuuden kaikille henkilöille, mukaan lukien esimerkiksi tuiskijat tai rohkaisunviranvartijat.
Arvostelut ja mielipiteet
Google My Business -asiakaskommentoinnissa E.ON i Danmarkilla on 25 arvostelua, joiden perusteella sen keskimääräinen mielipide on 2.6/5. Nämä arvostelut koskevat usein erityisesti asiakaskohtaisen palvelun laatua, hintatasoa ja eräiden palveluiden saatavilla oloa. Vaikka arvio on alhainen, on huomioitava, että arvostelut perustuvat usein konkreettisiin kokemusten perusteisiin, kuten pitkäaikaishyvinvoinnin puutteisiin tai epäasiallisesti hitaasti käsitellyihin kysymyksiin. Positiiviset kokemukset puolestaan saattavat olla olemattomia arvostelutilastoissa. Tämä viittaa siihen, että yrityksen palveluiden laatu vaihtelee todellisesti ja että asiakkaat saattavat saada erilaisia kokemuksia riippuen asiallisesta tapauksesta ja kohderyhmästä. Yrityksen tulisi siis jatkaa pyrkimyksiään saada yhtenäinen korkean laadun asiakaspalvelu kaikille kohderyhmilleen.