JYSK Ishøj, København - Ishøj

ABR0

Jeg købte et perfekt outlet-spisebord i Jysk Ishøj, og betalte for det med det samme. Da jeg så det første gang, var bordet fejlfrit. Jeg fik at vide af Mette, at det var bedst at lade bordpladen vende nedad under transport, hvilket jeg så fulgte, da jeg hentede det en uge senere.

Men da jeg hentede bordet, var det allerede ødelagt – en stor flænge i siden, som helt tydeligt ikke kunne være opstået af den korte transport hjem. Skaderne var tydeligvis sket imens det stod i Jysks opbevaring. Jeg blev fejlvejledt af Mette, der insisterede på, at bordet skulle transporteres med bordpladen nedad og benene opad – en komplet tåbelig anbefaling, som resulterede i, at bordpladen blev fuldstændig ridset under transport.

Da jeg forsøgte at returnere det, blev jeg mødt af en tvær og uforskammet Mette, som nægtede at tage det tilbage og nægtede alt ansvar. Jeg bad om at tale med butikschefen Douglas – men han nægtede at møde mig personligt og sagde bare i radioen, at bordet "bare kunne returneres", som om det hele bare var en irritation for dem.

Ingen ville tage ansvar for skaderne, selvom de opstod hos dem og efter deres egne anbefalinger. Douglas var direkte uinteresseret i at høre, hvad jeg havde at sige.

Helt igennem uprofessionelt, uvenligt og uacceptabelt. Jeg handler ALDRIG i Jysk Ishøj igen, og jeg anbefaler, at alle andre også holder sig langt væk!

Frank P. B. K.

Rodet, beskidt og diverse møbler mangler skruer eller er direkte defekte i udstillingen. Der er meget klemt og kompakt især ved stole og kontorstolene der er ikke meget plads til at prøve dem.

Jonas J. L.

Super dårlig oplevelse. Jeg købte et bord samt spisestole. Da bordet ikke kunne være i min bil, lejede jeg en bil med træk på, samt en trailer. Da jeg kommer hjem og får samlet bordet, er det beskadiget. Det ligner, at det har fået fugt, da der er en bule i bordet.

Jeg henvender mig herefter til Jysk, og beder om at få et nyt bord/bordplade leveret, da jeg har afleveret bilen tilbage, hvilket jeg får at vide, at jeg skal betale for. Da jeg siger til medarbejderen i Jysk, at det ikke kan være rigtigt at jeg skal have en meromkostning, fordi de har solgt mig et beskadiget bord, skyder han skylden på deres leverandør og siger, at det er deres ansvar, ikke Jysks.

Jeg kan virkelig ikke anbefale Jysk Ishøj. Medarbejderne virker ligeglade, ubehøvlede og er slet ikke serviceminded. Tag i Ikea i stedet.

Dorthe H.

God parkering. Butikken har mange gode ting .ryddelig biks .service kunne godt være lidt bedre ,i form af venlig imødekommenhed .😊

Jens I. N. (.

Stor JYSK butik. Ren og gangene ikke overfyldt, samt heller ikke lukket med påfyldnings paller. Personalet høfligt. Og det personen ikke ved, undersøges for svaret. Dejligt besøgt sted. Så det kan godt betale sig at komme på tider der ikke er i myldretiden.

Karsten B.

Stor og lys butik hvor jeg oplevede en god venlig betjening 🙂

Dennis L. S.

Lang ventetid på at vare bliver hentet fra deres lager.

IN T.

Lang leveringstid sammenlignet med andre webshops.
Ved afhentning i butikken i ishøj kunne medarbejderen ikke finde varen. Han kontaktede en kollega der meddelte, at den blev stillet ved porten længere nede i butikken. Det havde været mere kundevenligt, hvis den pågældende havde bragt varen op til kunden der stod ved ekspeditionen. I øvrigt stod kassen udenfor porten uden opsyn.