Kabelplus.dk - Ishøj

Adam U.

Absolut noget af det værste jeg har oplevet. En af de mest ringe internet udbydere jeg har mødt. Skriver de er færdig kl. 17. Nu vælger de at stoppe alt internet trafik til imorgen tidlig og begydner først at fortsætte med at fikse det om morgenen og opdaterer os kl. 13. Det er for meget og totalt uacceptabelt at et firma kan have sådan en svag rygrad og ikke gøre deres ypperste på at fikse problemet hurtigst muligt men vælger at de kan gå i seng glad mens 500 mennesker ikke har noget internet.

Fiks nu jer selv før i prøver at fikse et problem der ikke var der før i skabte det

Mariam S.

En svindler virksomhed! i 2017 skulle vi have kanal Zulu, men det krævet at vi havde et specielt kort, der skal side i tv'et. Det fik vi, men vi fik så ikke at vide at vi skal aflevere det tilbage ved opsigelse, og vi tænkte ikke over det da vi ikke betragtet det som direkte "udstyr", vi havde opsagt kanalen og nu kræver de kortet tilbage (som er blevet væk), ellers så skal vi straffes med gebyr på 500 kr.! Vi skal betale for deres fejl, da de ikke har oplyst os om den væsentlig detalje, som de mener at man bare skal fiske ud af deres handelsbetingelser!
Jeg kalder dem for svindler, fordi selvom de godt kan se det fra min side, at jeg ikke har været veloplyst - Cheffen mener at han havde sendt mig nogen "folders" - are you kidding me?! jeg har ingen mail bekræftelse, og der er intet på min profil, de kan åbenbart ikke hjælpe mig og jeg skal betale de 500 kr = SVINDLER. De er hermed meldt til forbrugerombudsmand og politet!

Anne M. E.

Altid god service fra Kabel+ side og meget venligt personale

Rasmus E. N.

Elendigt garage-firma, der ikke kan leve op til egne udtalelser.
Dårlig kommunikation fra ledelse og teknikere, og generelt en arrogant tone i både service afdeling og ledelse.
Som en der selv har arbejdet i branchen kan jeg med rette også fortælle at de krav der stilles til kunderne, er urealistiske og ganske unødvendige.
At love det stik modsatte af hvad man leverer og generelt have et så ringe produkt uden nogen kompensation for brugerne, burde ikke kunne ske i dagens Danmark, jeg vil på det kraftigste råde alle fra at benytte dette firma. Og råde Kabelplus til at kompensere sine kunder for elendig service, ansætte én der kan kommunikere med kunderne med respekt, og generelt at få styr på deres firma fra top til bund.
Virkelig ikke i orden.

Kristian ?.

De hæver prisen så man får en ny linje der skulle hedde 200/50 men får 80/50 og gik fra en 100/50 Så nu skal jeg betale mere for noget jeg ikke får. Og Deres modem skal man skulle mindst en gang om dagen for at holde Wi-Fi. Gid vi snart kunne få lov til selv at bestemme hvilken udbyder man kan ha

K

Træt af den konstant hopper af i Wi-Fi man kan næsten ikke se noget på Youtube uden den hakker i forbindelse...men gennem internet kabel på pc er meget bedre

Virkelig træt at dårlig internet i ishøj overvejer at skifte tilbage til fullrate

Seriøst amatør kundeservice har aldrig set ligende

Claus B. R.

Siden 1/3-21 har email ikke fungeret og der kommer ingen information om årsag eller hvornår de forventer at det fungerer igen. Meget dårlig service, hold jer langt væk fra Kabelplus og deres leverance til Ishøj fællesantenne.

Waheed A.

Det mest sørgelige er at man ikke kan give 0 stjerner, eller minus. Det absolut værste bare og ingen whatsoever service.