Møbel- og Tæpperenseriet (M.O.T.) - Farum

Frederik W.

Fik renset hynder og skammel til ammestol. God og venlig service. Resultatet var middelgodt til en efter min mening betragtelig betaling. Vil formentligt vælge et andet firma til at varetage opgaven næste gang.

A K. B.

Møbel og renseriet i Farum har jeg nu brugt to gange til vores hvide tæpper, de bliver afhentet to dage efter jeg skrev en mail til firmaet, meget hjælpsom chauffør, som selv tog de tunge tæpper ud i bilen, så min ryg blev forskånet for de tunge løft👌 der gik ca. 7 dage så havde vi vores tæpper tilbage.
Jeg er virkelig tilfredse med resultatet,
der var mange pletter på de hvide tæpper, de fleste var væk efter rensning.

prisen var også top 👏🙏
for to store tæpper

Mona L. M.

Har fået renset et tæppe, hvor der var 4 pletter på.
3 uger efter kom det tilbage med, 4 store pletter (med blå skær i) og en 4-5 små pletter.
Gulvtæppe er færdig.
De tilbyder jeg kan købe et gulvtæppe magen til med en god rabat, da de kender firmaet, der forhandler tæppet.
JEG ER SKU MEGA SUR.
Jeg skulle bare have renset, IKKE købe et NYT.😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡

Lars J.

Jeg sendte en sofa til rens, da jeg ved at læse på deres hjemmeside, fik indtrykket af, at man trygt kunne sende sine møbler til rens hos dem. Da jeg fik min sofa retur, fandt jeg hurtigt ud af, at den for det første ikke var blevet ren, og for det andet, var der nu opstået et hul i sofaen. Jeg aftaler med virksomheden, at de prøver at behandle min sofa igen, Efter at de har haft min sofa nogle dage, bliver jeg ringet op, og får at vide, at de ikke kan få min sofa mere ren, end den er nu, og at hullet i sofaen, er opstået efter mange års slid. Jeg undrer mig meget over, hvorfor det hul så ikke har været synligt før nu, hvortil man svarer, at snavs bl.a som fedt fra huden, kan fungere som lim på det slidte område. Når man så fjerner denne "lim" kan sofaen åbne sig, og hullet opstår.

Jeg mailer frem og tilbage med virksomheden, hvor jeg gør opmærksom på, at jeg agter at gå videre med sagen. D. 30/6-2020 sender jeg en mail ( på skrift efter råd fra forbrugerrådet ), hvor jeg beder dem om at fortælle mig, hvad de har tænkt sig at gøre ved, at min sofa er i dårligere stand nu, end da jeg sendte den ind til dem. Jeg får ikke noget svar på den mail, og det er nu 8 dage siden. Jeg erfarer så i dag, at man holder ferielukning i uge 28-29-30 ( start d. 6/7-2020 ). 1) Man har haft 3 dage til at besvare min mail, men vælger ikke at gøre det, og derefter gå på 3 ugers ferie. 2) Jeg har betalt min regning til tiden, men man vælger at beholde min sofa, uden at give mig besked. 3) Jeg har betalt kr. 3275.- og min sofa er idag i dårligere stand, end da jeg sendte den ind. 4) På deres hjemmeside, står der ingenting om, at man kan risikere at der opstår hul på sine møbler, når man får dem renset. Havde det været tilfældet, havde jeg ikke brugt så mange penge på, at få min sofa renset.

Dette er min oplevelse med møbel og tæpperenseriet, Ryttermarken 2b i Farum.

Linda W.

Har haft lænestol til rens, som blev returneret med hul i stoffet og stof på ryg og sæde der hænger i bølger. De har frasagt sig ethvert ansvar. Stolens stof fejlede intet da den blev hentet ind. Efter mange klager og mails frem og tilbage, er deres eneste forklaring, at stoffet måtte være mørt og det kan man ikke se før en rens. Man må sige at de sigter i blinde når de renser møbler, når de ikke ved om møblerne kan tåle dette. Jeg fik afleveret stolen tilbage, uden den mindste lyd fra dem, om at stolen nu er ødelagt og skal ombetrækkes, dette måtte jeg selv erfare, da jeg pakkede den ud. Kan på ingen måde anbefale dette firma, hvis I har jeres møbler kære.

Tina G. B.

Utrolig dårlig service!!! Fik leveret mine sofahynder 3 dage for sent og da jeg endelig modtag dem lugtede de ikke godt. Jeg forhørte mig om evt nedslag i pris grundet ovenstående, men blev blankt afvist. Kan på ingen måder anbefale dette renseri!

Berit L.

Jeg har gennem flere år fået renset både møbler og tæpper hos firmaet, sidste uge fik jeg endnu engang et tæppe hjem, der så ud som nyt! Og flinke mennesker, både i telefonen og ved afhentning/levering. Der var ikke stjerner nok 🙂

Tina R.

Jeg har fået renset tæpper af to omgange siden i sommers. Det er en ren fornøjelse. God betjening i telefonen, frisk chauffør og ikke mindst et flot stykke arbejde med tæpperne. Det var som at få nye tæpper igen. Mine varmeste anbefalinger til jer.