Novasol - Gilleleje

alex C.

÷ stjerner herfra. Novasol/Feline er ligeglade med standen af det de udlejer. Vi kom til et iskoldt hus Ørnevænget 60 i Vellerup. Ingen varme og varmtvandsbeholder skruet helt ned. Mindst 3 termovinduer var punkteret og man kunne ikke se ud og vi skulle bo der i 5 uger. Kvalitets havemøbler skrev de, men virkeligheden var ubrugelige møbler og små liggestole og for små hynder. 5 stegepander som var ubrugeligt og spækbrædder der var ulækre og med revner. Fugt havde fjernet maling i vinduer og de og døre var svære at åbne. Antennestik møj beskidt og de 3 kanaler faldt hele tiden ud. Novasol var hurtige til at give 5 % kompensation, men var ellers ikke lydhøre og ingen udskiftning af havemøbler, pander eller spækbrædder. Vil anbefale at man holder sig væk fra disse firmaer og især dette hus.

HFO

Vi kom op og manglede alt. Men vi tog til kontoret og fik løst alt af sød og rar dame fra novasol. Fik endag ekstra håndklæder og en flaske rødvin og slik.

Stefan T.

Sommerhuset var langt under hvad man kunne forvente. Novasol dukkede op l tide og utide. De svarer ikke på klagen over sommerhuset. Når jeg forsøger at udfylde et bedømmelsesskema på sommerhuset bliver det afvist gang på gang... Så man kan heller ikke stole på deres 'anmeldelser' på hjemmesiden.

Hold jer fra hus E04177 og Novasol.

Jeg vil fraråde enhver at bruge Novasol

Kim W.

Søde og imødekomme medarbejdere, de havde ret travlt da det jo er deres højsæson, men havde tid til at svare på alle mine spørgsmål også om området og kom med forslag til hvad jeg kunne foretage mig med familien under vores ophold i et af deres udlejningshuse.

Aage J.

Huset er i sin indretning ok og lever op til det der står i udbudsmaterialet. Dog er afstandsoplysninger til strand og indkøb lidt for optimistiske.
Med hensyn til rengøring lader det noget tilbagestående ønske. Ved ankomst var toiletspanden ikke tømt, bradepanden var ikke vasket af, dele af servicet var ikke rengjort ordentligt, noget ubestemmeligt var løbet ned af køkkenlåge og huset virkede generelt ikke særligt rengjort🤨
Aage Jørgensen

Gitte B.

Jeg lejede et sommerhus i juli og har stadig ikke fået afregnet forbrug.
Først skete der det at vi ikke kunne få sommerhuset fordi udlejer selv ville have det. Dette fik vi af vide 1 time før. Så fik vi tilbudt et poolhus mod at vi betalte a/c forbrug på kr. 5000. Dette beløb af ikke gjort op og afregnet. Jeg har skrevet flere mails og har i 2 dage siddet og ventet i telefonen ca. ½ time uden at komme igennem. Hovedkontoret kan godt se at der er noget galt, men Gilleleje, som skal afregne, reagerer ikke på mine henvendelser.

Christian A.

Feriebolig nr.: E13038, Nødebohuse var en katastrofe, en ferie ødelagt, huset er/var ubeboeligt.
https://www.novasol.dk/feriehuse/danmark/sjaelland/hundested/feriehuse-nodebohuse-e13038?adults=2&children=0&pets=0&pis=1
Billeder på hjemmeside og i virkeligheden, passer heller ikke sammen.
Når Novasol så skal anmeldes, er det på reevoo, et sted som ingen kender til.
Mvh. Christian Andersen

Sebastian L.

Huset i sig selv er fint men rengøring så huset slet ikke i dag og spa tabs er der 0 hvor der må være 56 i holderen, strøm gik så vi har kun kold vand i hele huset poolen er is kold