POWER Ishøj - Ishøj

Martin F.

Opvaskemaskine som "Restsalg" viste sig at være en brugt maskine som en anden havde returneret. Power i Ishøj forsikrede mig om at de havde tjekket at alt var iorden. Da jeg så har fragtet den 60 km, viser det sig at der er masser af manglende dele, rustne beslag, et brækket ben. Ved returnering fik jeg bare at vide at jeg kunne et nyt produkt til deres almindelige butikspris. Sådan spildte jeg 1/2 dag.

Ciwan S.

Virkelig en god og behagelig kundeservice, jeg modtog i Power Ishøj.
Kasseleder Mo og medvirkende personale viste et stort overskud og tilbød mig at finde en løsning til min defekte oplader til min Lenovo bærbar i form af en ny oplader, da jeg var på farten, og bad mig bare om at komme tilbage senere for at høre om produktet. Jeg endte med at takke nej til produktet, hvilket han tog helt professionelt og med et smil på læben - jeg kommer helt sikkert tilbage til Power!

Simon G.

Vi havde bestilt varen på forhånd, og skulle blot ned i butikken for at betale og afhente den.
Vi kommer ind og henvender os i kassen, hvorfra vi bliver sendt ned til en anden afdeling. Herefter venter vi 5-10 min uden der sker noget. Vi tager fat i kassemedarbejderen igen, og bliver forsikret, at der kommer hjælp. Vi venter nok 10 min mere før vi bliver hjulpet.

Udleveringen gik godt med god hjælp, stor ros til dem, derfor 2 stjerner.

Tobias H.

Desværre er det ikke muligt at give 0 stjerner - ellers havde de fået det.

Jeg booker en tørretumbler online, får en sms om, at den er klar og kører så til varehuset. Sælgeren tager imod betaling og beder mig om at hente tørretumbleren i vareudleveringen. Jeg går derud, står og venter, indtil den samme sælger så dukker op. Her informerer han mig så om, at det jo er en demomodel, jeg har købt. A hva, udbryder jeg! Ja, det var desværre den eneste, han havde tilbage. Ok fint nok, tænker jeg. Så spørger han, om jeg lige vil se den, inden jeg tager den med, og vi går tilbage ind i varehuset, hvor vi ellers lige har stået og klaret betaling (for et nyt produkt, der så viste sig at blive til en demomodel undervejs). Sælgeren peger på maskinen - der er totalt smadret🤣 Ridset, knækket og 100% ukampdygtig. Jeg kigger bare på ham. Den er jo smadret, siger jeg. Ja, lyder svaret, mens sælgeren slår ud med armene. Jamen, hvad vil du så gøre ved det, spørger jeg. Det ved han ikke. Så jeg ender med at bede om at få pengene retur og har så brugt en halv dag forgæves på en vare, der stod til at være på lager, der så endte med at være en demomodel, der så endte med at være smadret. Elendig service. Endnu værre kommunikation. Aldrig mere Power herfra!

Yase E.

Der er dårlig service og så er der bare virkelig dårlig service. Vi stødte ind i 4 medarbejdere i vores gang i butikken. 1 ud af de 4 var imødekommende og de resterende virkede til at absolut hade deres job. De var uoplagte, uvenlige og ikke særlig kompetente.
Hvem end der er ansvarlig for at hyre medarbejdere burde revurdere ansættelsesprocessen for det er simpelthen for ringe.

** og oplevelsen var fra dags dato d. 3 Maj

Thomas P.

For en lille måned siden købte jeg en Samsungs monitor til min PC i Power Ishøj. Her i i eftermiddag kom der en pixelfejl på monitoren. Jeg kørte ud med den, og fik en særdeles venlig og kompetent betjening af den unge mand i kundeservice. Det er sjældent at finde så god behandling i reklamationsafdelinger. Heldigvis var der en anden skærm af samme type på lager. Jeg kommer gerne igen

L P.

Der er noget helt særligt med de powerbutikker. Ishøjs er ingen undtagelse: Hamrende elendigt butikskoncept båret frem af horden af aggressive sælgere, der skyr ingen midler for at trække mersalget hjem.

Henrik F.

Må desværre efter de 4 sidste gange gi jeg 1 stjerne for indkompetence og at man aldrig kan finde en sælger i hårde hvidevarer. Står gennemsnitlig 30 min uden der er nogle og det er sgu for dårligt. Kun få ved noget om hårde hvidevarer. 1 person har forsøgt at hjælpe selvom han ikke er i den afdeling. Pinligt

Meget imponerende butik og kæmpe udvalg. Blev spurgt om de kunne hjælpe på en sød og ikke for anmassende måde