Sedgwick Danmark - Ballerup

Dino O.

Uforskammet og dårligt virksomhed.
Min ejerskifteforksing blev tegnet igennem IDA ved Tryg. Tryg bruger så Sedgwick til at håntere skadesagerne. Sedgwick ligner mere en håndlanger for at Tryg ikke få en dårlig ry.

Det er virklig en skidt oplevelser, hvor nogle egentlig velrenommeret forskringer bruger nogle lav kvalitets tedje parter...
Kan kun anbefale man holder sig langt væk fra dem og forhåbentlig ændrer Tryg deres stategi - ellers er de ikke bedre ind så mange andre lavpris forsikringer, som ikke holder, når man har brug for dem.

Heino Q.

Fik desværre tildelt en skadeskonsulent herfra iht. vandskade i hus. Skadeskonsulent valgte at der skulle bygges op på samme træplader med spor til gulvvarme, trods Skadeservice (Belfor) noterede sig i rapport, at de har stået i vand og ville slå sig af dette. Resultat et skævt gulv, som han samtidig påstod nu skyldes at betondækket må have været skævt! Jeg ville på ingen måde acceptere dette, hvilket gav en unødvendig lang "slåskamp" med skadeskonsulent. Det kostede mig ekstra 3 måneder med tømrer og en masse udgifter til nedbrydning og nye matirialer (eks. helt nyt trægulv), som mit forsikringsselskab dog dækker, som de i virkeligheden bør sende videre til sedgwick. En helt igennem utilgivelig og meget uproffesionel oplevelse af en skadeskonsulent, som praktisk talt var ret ligeglad med alt og kun gik op i at stå godt iht. udgifter for forsikringsselskabet.

Hanne A.

Ærgerligt man ikke kan give minus stjerne...
Manglende professionalisme, og om det er pga. en nedeladen dame, der lyder som en der bare er så træt af sit job, er uvist. Men afbrydelser i (den manglende) dialogen, respektløshed og mangel på almindelig pli og selvfølgelig ingen vejledning, er noget af det man tænker efter en samtale med dem.

Mette L.

Sedwig står desværre for udbetalingen af min arbejdsskade fra Lyngby-Taarbæk kommune. De er meget uprofessionelle og respektløse.
De har fem uger til at udbetale i. Den frist udløber på mandag. Jeg kontaktede derfor i går onsdag, dag jeg endnu ikke har hørt noget.
Efter en halv time ringer en nedladen dame tilbage, som bare gentager igen og igen, at de har fem uger at udbetale i. Og så har hun da lige sendt en bankoplysningsseddel til mig i e-boks. Den har jeg jo så ikke modtagen endnu. Da jeg ringer igen i dag, er det en ny dame jeg snakker med, som påstår at så hurtigt går det ikke i e-boks. Da jeg igen påtaler fristen er på mandag, får jeg af vide at de jo ikke kan gøre noget uden mine oplysninger. Som de har haft fem uger på mandag til at bede om!!! Da jeg siger at jeg vil klage til Lyngby-Taarbæk kommune og foreslå dem at de bruger er andet selskab, kan jeg pludselig sende mine bankoplysninger på mail.
Tror ikke rigtig på at jeg får mine penge foreløbig.
Meget uprofessionelt selskab.

Jalal M.

ufattelig dårlig service. De aner ikke hvad de laver. Man kan ikke få fat i relevante personer. Det er utroligt at mange kommuner bruger dem til at betjene os borgere.

Henrik S.

Det er dem Alka benytter sig af og ja, det er forfærdeligt så dårligt man bliver behandlet. Selv må åbenlyse uafsluttede sager. Man fornemmer at det handler om at spare penge.

Neurolog A. L.

Utrolig dårlig service !
Ingen tillid i c/o Sedgwick Danmark A/S, som ikke en gang betaler deres regninger på trods at multiple kontakter.

David J.

Har lige haft et besøg af en konsulent fra Sedgwick her i Carlsbergbyen, som ikke præsenterede sig og som optrådte konfronterende og uhøfligt. Øv, en dårlig oplevelse.