Škoda Brøndby - Brøndby

M. M.

Mange tak for fantastisk Nytårskur i weekenden 🎇 Sikken et flot og hyggeligt arrangement. Man havde mulighed for at prøvekøre og komme helt tæt på bilerne, samtidigt med børnene blev godt underholdt af det super søde personale i børneafdelingerne ☺️ Meget imponerende.

Jesper P.

Så blev det mit sidste besøg her, efter et besøg d. 24. Januar begyndte en parkeringssensor og brokke sig, denne havde en mikroskopisk lille skramme, som naturligvis kan så tvivl om det er dette som har slået den ud af kurs.

Men, nu er det sådan at den kun brokker sig periodisk (dokumenteret), og når den brokker sig, så deaktivere den også side sensorerne(dokumenteret), hvilke den ikke gjorde dengang der var sne på de forreste og den sagde det samme.

I erkendte selv at en skramme som får den til at brokke sig som min gjorde, ikke burde deaktivere de resterende sensorer, hvilke så må betyde at den er elektrisk defekt.

Jeg har så efterfølgende fået den slebet ned og lakeret på ny, som I selv sagde kunne være en løsning for at sparer 500kr, dette ændrede ikke noget!, så jeg fik en elektronik kyndig til at måle den igennem og den er helt død elektrisk = defekt.

Sensoren fik jeg så byttet gratis på garantien på et andet værksted, igen den var defekt, men al omkring dette har ikke været gratis!

Så tak for regningen, på en bil med garanti, hvor fejlen ikke skyldes eksterne elementer, verificeret af flere fagfolk, en af dem viste sågar at fejlen ikke ændrede sig ved at pille sensoren helt fra = defekt

Hvad jeg ej heller forstår er hvorfor skulle jeg vente 2 uger på en tid, for at få den besked at det var skrammen I mente der var årsagen til det, når I havde et billede og alverdens anden dokumentation forud for besøget, det virker lidt som spild af alles tid.

Mekanikeren der fik den byttet for os, forstod heller ikke hvorfor I ikke bare tog chancen og skiftede den, ifølge ham burde tvivlen alene, komme kunden til gode. (bare ikke hos jer) og som han også sagde, de smider den alligevel ud.

Så med den skuffelse i bagagen, finder jeg en ny service partner. At kører 20-30min ekstra for at være en loyal kunde, er bestemt ikke den tid værd, nå resultatet er en regning af denne kaliber.

Bonus for jer er naturligvis at den lakfejl i leverede sidste år, slipper i for at udbedre nu, den får jeg fikset et andet sted.

Og I behøver ikke og svarer, sagen er lukket og lagt bag mig nu, min anbefaling til andre er blot at kør et andet sted hen, hvis en mulig garantisag afvises, der kan være tale om fejl diagnose eller mangel vilje for at finde en løsning for kunden.

Svar på jeres svar:

Tænker ikke jeg ønsker at komme retur, hver gang bilen har været hos jer har jeg fået den retur med en eller anden fejl.

Opdatering 31/07-24:

Denne fortjener en opdatering, så døde den modsvarende sensor på den anden side af nummerpladen, præcis samme opførsel, og denne har absolut ingen skræmmer, og et andet autoriseret værksted har konstateret det samme som jeg, nemlig at den er defekt, ligesom den første også var, så nu er det sikkert at sige at I har fejlbedømt problemet og har et mindre udestående nu.

Michael G.

6.825,- for almindelig service. Det inkluderer skift af tændrør, som jeg pristjekkede (og jeg søgte på det præcise varenummer). Jeg har betalt 349 kroner for et tændrør, jeg kan købe online for 112. Begge priser inkl. moms.

Da jeg gjorde værkstedet opmærksom på dette, prøvede de sig med en søforklaring om uoriginale dele og uautoriserede værksteder.

Service hos eksempelvis Quickpot koster 1795 for udvidet service.

Det er ganske enkelt en fornærmelse.

Brian B. O.

Til Škoda Brøndby

Tusind tak for hjælpen i forbindelsen vores køb af vores nye Enyaq.
En særlig tak til Magnus, Jacob, Jesper og Mark
Det har været en fornøjelse at handle med jer alle.

Hilsen Maj-Britt og Brian

Peter L.

Enyaq 85 premium, lækker elbil. Kørt i den i en uge nu. God service ved salg og ved udlevering.

Danny B.

Fremragende butik og personale. Intet og klage over.
5 stjerne herfra

Mohamed B.

Forfærdelig værksted, dårlige medarbejdere. Cheffen er ligeglad og tager ikke hånd om problemerne.

Vi har haft bilen ind til sporing 2 gang og fejlen er ikke rettet, bilen trækker meget til højre og de bliver ved med at sige at der SKAL være en lille afvigelse. DEN TRÆKKER MEGET TIL HØJRE!

Vi har været ind med click lyde fra hjulene og de siger der ikke er noget, vi tog den til VW i Taastrup og de fandt ud af at det er trækakslen. (Vi havde sagt til Skoda at det sikkert var trækakslen fordi vi havde den samme problem med vores tidligere bil)

Vi er trætte! Vi har et års garanti på vores bil og der er engang gået 2 mdr.

Vi skulle have skiftet rattet og de tog den til VW Ishøj, bilen kom tilbage med meget ridset ratbeklædning. (Det er godt nok ikke Skodas skyld). Men de kunne have kontrolleret arbejdet.

Lars D.

Nemt sted at læsse biler af og god nøgle boks