SuperBrugsen Lystrup - Lystrup

Joan T. N.

Købte jordbær til 39 kr tirsdag eftermiddag, skulle bruge dem onsdag. Men onsdag morgen var halvdelen rådne. Dæleme surt og dyrt.
Nå men efter min klage, fik jeg den næste gang jeg var der, en helt frisk bakke jordbær, andet mærke lidt mindre bk. Men det var ok.

Freddie N. J.

Har i dag den 27 januar købt Magnum is, som et ja tak tilbud til kr. 95 og ved kassen var prisen kr. 99,95, hvilket jeg påpegede overfor kasse damen, som sagde at det var prisen og hun prøvede derefter at rette prisen og jeg blev henvist til kiosken, som skulle rette prisen
PS der var en kø ved kiosken på 4 personer og jeg opgav mine 5 kroner og klokken var 11.30, så hvor mange kasser is der solgt til 5 kroner i overpris!!!!
Mit andet besøg i dag 16.30 tiden og bager ekspedienten var ved kiosken og kom tilbage igen for at tage telefonen der ringede og det blev en længere samtale og jeg havde ventet længe før telefonen ringede og flere kunder gik igen, men jeg skulle desværre have brød med hjem, for ellers var jeg gået

Carsten B.

Jeg kommer dagligt i Brugsen Lystrup men overvejer at finde andre indkøbs muligheder. Ved bageren er der ofte så lang kø at flere af kunderne forlader køen uden at købe noget, det skyldes at de 2 erfarende medarbejdere er blevet udskiftet med billigere unge eller medarbejdere uden rutiner og erfaring. I den såkalte delikatesseafdeling som nok skulle kaldes plast- magasinet i stedet opleves at alle fødevarerne er pakket i dyre plastbakker. Brugsen forsøger ellers at sparer plast ved at pakke hakket kød i plastposer i stedet for hård emballage. Der gør man absolut ikke i delikatesse afdelingen 95% af varerne er pakker i kedelig plast emballage. Om morgenen er der 4-5 medarbejdere i arbejde med at pakke forskellige varer ned i plastbakker og stille dem i udstillingen sammen med de mange varer der ikke blev solgt dagen før, dog til nedsat pris. Det var bedre at der var noget betjening ved delikatesse og slagter om eftermiddage og først på aftenen. Så kunne man spare at pakke alt i de kedelige plastbakker, jeg er sikker på det kan være lønsomt for Brugsen, så vil vi også være fri for at kører til en slagter med betjening i stedet. Vi har boet i over 20 år og har kun oplevet at Brugsen er blevet meget dårligere årene.
Mit synspunkt er jeg ikke ene om at have, mange beboere i Lystrup har samme holdning.

Det eneste opløftende er et enkelt velkendt smil ved bageren nogle morgener.

Carsten Bach

janette H. S.

Har søliaki og har flere gange oplevet, at de ikke har det glutenfri brød jeg køber, de siger prøv igen på torsdag, der får vi nye vare hjem. Så møder man op igen, og det er stadig ikke på hylden. Nu køre jeg til Århus for at købe mit brød, ville ønske de fik fyldt deres hylder op.

Niklas L.

Superbrugsen fortjener knap nok én stjerne. Jeg havde en rabatkupon, som de selv havde givet mig, men alligevel nægtede de at give rabat på varen. Kundeservicen var elendig, og det føles som at blive snydt – hvorfor give kuponer, hvis man alligevel ikke kan bruge dem? Det er virkelig skuffende og dårlig stil.

m O.

Altid rigtig lange køer og aldrig nok personale. Og ja, man kan "springe køen over" med self checkout, men så skal man alligevel vente 5 minutter hvis man gerne vil købe alkohol. Dårlig kundeoplevelse hver gang.

Helle L.

Vær sikker på at du checker prisen du betaler for varen er den pris varen are annonceret til.
I de sidste 14 dage har jeg nu 3 gange blevet krævet mere ved kassen end prisen stod annonceret til inde i butikken.

Peter A.

Isoleret set en rigtig god SuperBrugsen. Var derinde med min far og de havde tilbud på Campari. Så den aften fik jeg Negroni og det kan jeg takke SuperBrugsen Lystrup fpr